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.“我高中畢業(yè)后要做的第一件事就是去墊鼻子”即將畢業(yè)的小表妹前不久這樣對她媽媽說道?！爸苣﹦傋隽艘淮喂庾幽勰w，感覺效果不錯?！遍|蜜前不久在微信群中與姐妹們分享她的醫(yī)美體驗(yàn)……如今，面對容貌焦慮等問題，越來越多的人希望通過醫(yī)美來解決。

.隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大，“顏值經(jīng)濟(jì)”“悅己經(jīng)濟(jì)”“她/他經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)并迅速升溫。在多種因素的作用下，醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，成為新一波“熱潮”。

.盡管各種醫(yī)美技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，為消費(fèi)者提供了更大的選擇空間。但在醫(yī)美行業(yè)的背后，實(shí)則存在不少問題。近日，中消協(xié)也發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者要理性看待醫(yī)美需求，正確選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)，審慎做出醫(yī)美決策。

.近幾年，國內(nèi)醫(yī)療美容市場正呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，因醫(yī)療美容引起的消費(fèi)糾紛也不斷增多。從2015年到2020年，全國消協(xié)組織每年收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，增長近14倍。從中消協(xié)發(fā)布的消費(fèi)提示看，當(dāng)前醫(yī)療美容存部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)證照不齊全，未取得醫(yī)美經(jīng)營許可或超范圍經(jīng)營；機(jī)構(gòu)工作人員不具備執(zhí)業(yè)資格，操作不規(guī)范；醫(yī)療產(chǎn)品渠道不明，部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用假貨、水貨針劑以及山寨設(shè)備等；醫(yī)美效果難以評估，服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者預(yù)期仍有較大差距等主要問題。

.“近年來，各類醫(yī)美項(xiàng)目已逐漸走進(jìn)人們的生活，尤其是年輕人的日常。作為一名醫(yī)美從業(yè)者，我十分樂于見證行業(yè)的快速發(fā)展。但隨之而來的是操作不規(guī)范、無證上崗、使用不合格產(chǎn)品等行業(yè)亂象的增加。這對消費(fèi)者來說是一個巨大的安全隱患，不僅會擾亂市場價格和行業(yè)口碑，也將導(dǎo)致整個行業(yè)的信任危機(jī)。”醫(yī)美從業(yè)者曹女士在接受采訪時表示。

.在曹女士看來，不少非正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)會在產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本上“做文章”，從而利用低價來吸引消費(fèi)者，進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)不良競爭的產(chǎn)生。“部分消費(fèi)者無法鑒別部分醫(yī)美項(xiàng)目五花八門的宣傳手段，很容易引起消費(fèi)糾紛，從而對整個行業(yè)產(chǎn)生不良影響，因此，行業(yè)的規(guī)范化管理是必要且緊迫的。我認(rèn)為行業(yè)規(guī)范化管理會提高從業(yè)者的門檻，并營造良好的行業(yè)環(huán)境。雖然使用正規(guī)產(chǎn)品勢必會拉高醫(yī)美項(xiàng)目的價格，短期內(nèi)可能會影響部分客流量，但從長期發(fā)展來看，對于整個醫(yī)美行業(yè)是十分有益的！”

.醫(yī)美亂象存在于該行業(yè)的多個環(huán)節(jié)，除了需要行業(yè)自律外，更重要的是有關(guān)部門的監(jiān)管與規(guī)范。制定有效的規(guī)范，必要且緊迫，如宣傳廣告、市場營銷、手術(shù)、收費(fèi)等。